境外平行機流入中國市場(chǎng)，長(cháng)沙客戶買德國威能請認準正規授權經銷商！湖南(nán)宏遠(yuǎn)暖通(tōng)
作爲世界上第一台壁挂式燃氣熱(rè)水(shuǐ)器的(de)發明(míng)者，擁有140多(duō)年發展曆史的(de)德國威能自1995年德國威能正式進入中國市場(chǎng)以來(lái)，已爲無數個(gè)中國家庭帶來(lái)了(le)溫暖與舒适，且獲得(de)良好口碑。也(yě)正因如此，一些不法商家利用(yòng)消費者對(duì)“德國威能”的(de)品牌認可(kě)，以所謂“平行進口”或假冒正品的(de)方式在市場(chǎng)上銷售等欺詐行爲，使客戶的(de)權益受到侵害；同時(shí)也(yě)因爲平行機多(duō)爲遊擊隊或非正規授權經銷商銷售，缺乏有效的(de)約束與規範，導緻了(le)安裝水(shuǐ)平、技術不達标、偷工減料等一系列問題，給客戶使用(yòng)帶來(lái)了(le)無盡的(de)煩惱。
那如何避免買到德國威能翻新機或假冒正品？買到之後又該如何維權？宏遠(yuǎn)小編爲您一一解答(dá)。
新聞事件回顧
标“德國威能”實産土耳其，經銷商被判欺詐、賠償：
2016年7月(yuè)1日，董某某在合肥市包河(hé)區(qū)安澤暖通(tōng)經銷部訂購(gòu)德國進口“威能”燃氣采暖熱(rè)水(shuǐ)爐及地暖管件和(hé)安裝服務。經銷部出具的(de)收據載明(míng)，購(gòu)貨品名及規格上有“德國威能”字樣，單價8600元，随後爲董某某完成安裝。由于在使用(yòng)熱(rè)水(shuǐ)爐時(shí)常出現故障，董某某電話(huà)聯系“威能中國”售後服務工作人(rén)員(yuán)，經工作人(rén)員(yuán)檢查，涉案産品并非德國威能燃氣采暖熱(rè)水(shuǐ)爐。董某某認爲存在欺詐，向法院起訴。
法院認爲，安澤暖通(tōng)經銷部向董某某銷售的(de)涉案鍋爐産地并非德國，但在銷售收據上卻注明(míng)“德國威能”，雖然經銷部上訴稱，該标注行爲的(de)理(lǐ)解僅僅是表明(míng)産品的(de)品牌源自德國，但消費者在購(gòu)買進口商品時(shí)，對(duì)标識“德國威能”的(de)正常理(lǐ)解應當是産地爲德國。因此，安澤暖通(tōng)經銷部在銷售涉案商品時(shí)，主觀上存在隐瞞重大(dà)事實的(de)欺詐故意，客觀上容易誤導消費者，應向董某某承擔欺詐行爲的(de)賠償責任。法院判決，安澤暖通(tōng)經銷部退還(hái)董某某貨款8600元;增加賠償董某某損失25800元。（新聞來(lái)源：合肥市中院以及廬陽區(qū)法院發布）
就此類事件，威能（中國）積極調查，全面排查此類産品，維護市場(chǎng)秩序，并在第一時(shí)間發表緻廣大(dà)消費者的(de)嚴正聲明(míng)：
那如何避免買到德國威能翻新機或假冒正品？
由于不同國家、地區(qū)的(de)産品，其所适用(yòng)的(de)技術規範和(hé)标準存在差異，非正規渠道購(gòu)買的(de)産品會存在安全隐患。請務必從正規渠道購(gòu)買威能産品，隻有通(tōng)過威能授權代理(lǐ)商購(gòu)買的(de)産品才能确保産品的(de)真實可(kě)靠，并享受德國威能提供的(de)高(gāo)品質産品和(hé)售後服務（威能授權代理(lǐ)商及網店(diàn)查詢網址：www.vaillant.cn/home/dealers），購(gòu)買時(shí)也(yě)必須要求經銷商出示由威能集團頒發的(de)銷售授權證書(shū)。
另外，也(yě)可(kě)查看産品包裝上的(de)條碼，德國商品的(de)代碼是400—440，土耳其的(de)代碼是869，意大(dà)利的(de)代碼是800—839，中國的(de)代碼是690—695，消費者可(kě)以此判斷産品是否爲進口，爲哪個(gè)國家進口過來(lái)的(de)。
湖南(nán)宏遠(yuǎn)暖通(tōng)是德國威能授權經銷商，是威能集團在中國的(de)主要合作夥伴，一直以來(lái)始終秉持著(zhe)“誠實守信”的(de)企業核心價值觀，用(yòng)高(gāo)品質服務幫助消費者實現舒适、節能、安全、智能的(de)家庭居住環境。
▲湖南(nán)宏遠(yuǎn)暖通(tōng)長(cháng)沙地區(qū)威能銷售授權證書(shū)
如有發現商家銷售翻新機或假冒正品或疑似情形，可(kě)撥打威能全國統一24小時(shí)客服熱(rè)線：400-700-1890，也(yě)可(kě)至湖南(nán)宏遠(yuǎn)暖通(tōng)任一門店(diàn)或撥打服務熱(rè)線：400-820-1850，我們将免費爲您提供法律援助。
湖南(nán)宏遠(yuǎn)暖通(tōng)與威能（中國）一起保障威能客戶的(de)合法權益，共同促進供暖市場(chǎng)的(de)良性發展。
另外，也(yě)可(kě)查看産品包裝上的(de)條碼，德國商品的(de)代碼是400—440，土耳其的(de)代碼是869，意大(dà)利的(de)代碼是800—839，中國的(de)代碼是690—695，消費者可(kě)以此判斷産品是否爲進口，爲哪個(gè)國家進口過來(lái)的(de)。
1
技術、工藝不同
鍋爐連接方式
壁挂爐的(de)管道連接采用(yòng)金屬波紋管連接，保證管道平行垂直、确保管道連接準确無誤，外觀整齊漂亮，并且安裝快(kuài)速、準确、方便，20分(fēn)鐘(zhōng)就可(kě)以安裝好一台壁挂爐。
分(fēn)集水(shuǐ)器安裝方式
溫控器安裝方式
地暖安裝方式
藍晶标準工藝保溫展示
白晶升級優秀保溫施工
保溫伸縮縫處理(lǐ)
極緻優秀模塊施工
更優秀模塊施工
暖氣片施工用(yòng)料方式
暖氣片安裝方式
作爲威能壁挂爐的(de)授權經銷商，我們無償爲客戶提供全面的(de)技術支持。除了(le)專業的(de)售前咨詢和(hé)設計團隊，我司還(hái)有售中的(de)工程配合,每一個(gè)工地都有項目經理(lǐ)把關，每一個(gè)系統完工後都有工程驗收人(rén)員(yuán)。術業有專攻，我們的(de)團隊更專業！
2
售後服務不同
售後保障
專業的(de)售後服務會讓産品使用(yòng)更安心，威能售後及其授權服務商僅對(duì)從威能中國官方渠道購(gòu)買的(de)壁挂爐提供保修及保養。
五年延保服務
現威能推出5年延保活動，可(kě)以将威能壁挂爐2年的(de)質保期延長(cháng)升級至5年，5年内發生質保範圍内的(de)故障，免收上門費，維修費，配件費。
德國威能産品保修及産地相關信息
附：威能官方有關土耳其壁挂爐的(de)嚴正聲明(míng)
湖南(nán)宏遠(yuǎn)暖通(tōng)是一家能夠提供全面舒适生活系統解決方案的(de)公司。專爲住宅、别墅、酒店(diàn)、商業場(chǎng)所提供家庭采暖、熱(rè)水(shuǐ)、中央空調、新風系統、淨水(shuǐ)系統、兩聯供水(shuǐ)地暖空調等産品提供專業的(de)施工、設計、售後爲一體的(de)技術性公司。公司在倉儲、配送、客戶管理(lǐ)、系統維護等都建立了(le)标準的(de)解決方案！最大(dà)限度的(de)滿足客戶的(de)各種需求。
品牌優勢：德國威能湖南(nán)代理(lǐ)商！三菱電機中央空調湖南(nán)代理(lǐ)商、海信中央空調授權商、美(měi)國百朗新風、美(měi)國怡口淨水(shuǐ)授權商、約克空氣能系統、丹麥丹佛斯控制系統、英國stelrad鋼制闆式暖氣片、芬蘭瑞特格暖氣片授權商、德國歐博諾（Uponor）管道系統、德國歐文托普管道系統、綠(lǜ)羽地暖保溫系統、托馬斯新風系統、美(měi)國怡口淨水(shuǐ)、德國漢斯希爾淨水(shuǐ)系統！
自公司團隊成立起，宏遠(yuǎn)攜手多(duō)家世界頂級暖通(tōng)設備制造商，爲湖南(nán)的(de)暖通(tōng)行業引進了(le)新的(de)舒适生活潮流。公司把" 細節創造品質 " 作爲企業的(de)靈魂，從設備到工程，我們都充分(fēn)爲用(yòng)戶考慮到每一個(gè)細節，确保用(yòng)戶可(kě)以享受到更環保、更節能、更舒适的(de)效果。我們深信通(tōng)過持續不斷的(de)努力，将爲用(yòng)戶提供高(gāo)質量的(de)産品、更富有競争力的(de)價格及更完善的(de)售前售後服務。在長(cháng)沙市内每一個(gè)小區(qū)、湖南(nán)省内大(dà)部分(fēn)地區(qū)都有我們的(de)工程案例！
德國威能湖南(nán)代理(lǐ)商、長(cháng)沙三菱電機中央空調湖南(nán)代理(lǐ)商
聯系電話(huà)：18508420520 0731-85554893 0731-82221230
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